為大力弘揚工匠精神,激勵職工鉆研技術、苦練本領,全面提升公司對外服務水平,11月13日,縣松茲水司開展“勞動技能展風采,水清潤民心映黨輝”主題勞動技能競賽。縣總工會相關負責同志蒞臨現(xiàn)場指導,來自松茲水司的二十余名一線職工參賽。

此次競賽聚焦營業(yè)所與客服部兩大核心崗位,通過理論考試和實操相結合的方式,全面考察參賽選手的綜合素質。理論考試圍繞營業(yè)所抄表業(yè)務、客服部服務規(guī)范展開,重點考察選手的專業(yè)理論功底;實操考核則通過模擬真實工作場景,全面檢驗選手的抄表錄入能力與緊急事件處置能力。比賽現(xiàn)場緊張有序、氣氛熱烈,參賽選手們精神飽滿,沉著應戰(zhàn)。在理論考試環(huán)節(jié),大家全神貫注、奮筆疾書;在抄表實操環(huán)節(jié),眾人一絲不茍、規(guī)范操作;在服務模擬環(huán)節(jié),選手們耐心回答、從容不迫。充分展現(xiàn)了水司職工精湛的業(yè)務能力、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的精神風貌,真正賽出了水平、賽出了風采。經過一天緊張激烈的角逐,最終確定了一、二、三等獎獲獎人員,隨后水司領導班子為眾人頒發(fā)證書。

此次競賽不僅是對一線職工業(yè)務能力的考查,更是水司深化人才培養(yǎng)、推動服務質量提升的一項重要舉措。今后,松茲水司將以此次競賽為契機,把競賽成果轉化為服務群眾的強大動力,不斷夯實業(yè)務基礎,優(yōu)化服務流程,真正將“水清潤民心”的服務理念落到實處。(融媒體記者 何招平 通訊員 齊妙)